Главная arrow Нормативы arrow Сертификация ISO 9001:2000
 
  МАРПОЛ-СЕРВИС
Экологическая компания

Аудитория сайта
посетителей: 168043
Расположение посетителей

Сертификация ISO 9001:2000

Семейство стандартов ISO 9000, было разработано, для того, чтобы помочь организациям всех видов и размеров внедрять и обеспечивать функционирование эффективных систем менеджмента качества:

  • ISO 9000 описывает основные положения систем менеджмента качества и словарь;
  • ISO 9001 устанавливает требования к системе менеджмента качества, которые могут использоваться для внутреннего применения организациями, в целях сертификации или заключения контрактов. Он сфокусирован на результативности системы менеджмента качества при выполнении требований потребителей;
  • ISO 9004 содержит рекомендации по более широкому спектру целей системы менеджмента качества, чем ISO 9001, особенно по постоянному улучшению деятельности организации а также ее эффективности, так же, как и результативности. ISO 9004  рекомендуется как руководство для организаций,  которые уже выполняют требования ISO 9001 и высшее руководство которых, преследует цель постоянного улучшения качества деятельности.

Принципы менеджмента качества

Для успешного руководства организацией и её функционирования необходимо направлять её и управлять систематически и прозрачным способом. Успех, может быть достигнут в результате внедрения и поддержания в рабочем состоянии системы менеджмента качества, разработанного для постоянного улучшения деятельности с учетом потребностей всех заинтересованных сторон. Управление организацией включает менеджмент качества наряду с другими аспектами менеджмента.

Восемь принципов менеджмента качества были определены для того, чтобы высшее руководство могло использовать их с целью улучшения деятельности организации.

  • Ориентация на потребителя

Организации зависят от своих потребителей, в том числе и внутренних, и поэтому должны понимать их текущие и будущие потребности, выполнять их требования и стремиться превзойти их ожидания.

  • Лидерство руководителя

Руководители обеспечивают единство цели и направления деятельности организации. Им следует создавать и поддерживать внутреннюю среду, в которой работники могут быть полностью вовлечены в решение задач организации.

  • Вовлечение работников

Работники всех уровней составляют основу организации, их полное вовлечение даёт возможность организации с выгодой использовать их способности.

  • Процессный подход

Желаемый результат достигается эффективнее, когда деятельностью и соответствующими ресурсами управляют, как процессом.

  • Системный подход к менеджменту

Выявление, понимание и менеджмент взаимосвязанных процессов как системы содействуют результативности и эффективности организации при достижении её целей.

  • Постоянное улучшение

Постоянное улучшение деятельности организации в целом следует рассматривать, как её неизменную цель.

  • Принятие решений, основанное на фактах

Эффективные решения основываются на анализе данных и информации.


  • Взаимовыгодные отношения с поставщиками

Организация и существующие её поставщики взаимозависимы, и отношения взаимной выгоды повышают способность обеих сторон создавать ценности.

Эти восемь принципов менеджмента качества образуют основу для стандартов системы менеджмента, входящие в семейство ISO 9000.

«Технологии внедрения системы менеджмента качества»

I методика

  • Разработка подробного плана внедрения на весь проект
  • Выдача шаблонов документов системы качества - стандартов предприятия, Руководства по качеству, Политики
  • Работа на предприятии  32 чел/час в месяц
  • Экспертиза разрабатываемой документации системы качества после проведения корректировок и согласования. Заключение о её соответствии корпоративным требованиям и требованиям стандарта ISO9001:2000
  • Совместное проведение внутренних аудитов (3-4 аудита)
  • Сертификационный аудит - в две фазы

Особенности:

  • Более низкая цена
  • Возможность полного вовлечения персонала (владельцев процессов)
  • Отвлечение менеджеров от производственных процессов на разработку документации
  • Нет гарантии прохождения аудита в одну фазу

II методика

  • Разработка подробного плана внедрения на весь проект
  • Уточнение требований к процессу при индивидуальной консультации с ответственным за процесс и участниками процесса
  • Разработка проектов документов (стандартов) силами специалистов ООО «Системы качества»
  • Уточнение требований к процессу и документу при совместном обсуждении с участниками процесса
  • Корректировка версии документа до требований международных стандартов и корпоративных требований предприятия
  • Экспертиза разрабатываемой документации системы качества после проведения корректировок и согласования. Заключение о её соответствии корпоративным требованиям и требованиям стандарта ISO9001:2000
  • Мониторинг хода внедрения документов
  • Работа на предприятии  32 чел/час в месяц
  • Проведение серии индивидуальных и групповых тренингов на предприятии по каждому процессу
  • Консультирование по телефону и в режиме реального времени по электронной почте
  • Индивидуальный тренинг менеджера по качеству (представителя руководства по качеству) методам усовершенствования процессов (разработки корректирующих и предупреждающих действий)
  • Совместное проведение внутренних аудитов (по «Программе аудитов»)
  • Сертификационный аудит - в одну фазу

Особенности:

  • Максимально эффективный процесс обучение менеджеров, ответственных за процесс методом индивидуального тренинга
  • Разработка документации силами специалистов ООО «Системы Качества»
  • Консультации четыре чел/дня в  месяц по специально разработанному графику
  • Использование IT-технологий, возможность разработки и согласования документации в режиме on-line
  • Гарантированная сертификация в одну фазу
  • Более высокая цена
 
< Пред.

Авторизация





Забыли пароль?



Украина, Одесса, Таможенная пл.1, тел/факс: 8-048-729-38-17, e-mail: Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script
в начало страницы    | Главная | Новости | Услуги | Оборудование | Нормативы | Статьи | О нас в Сети | Социум | Контакты |

МАРПОЛ-СЕРВИС © 2019
Rambler's Top100